Ledigt jobb: Telefonförsäljare

Upplev kraften i en karriär som förändrar spelet

Är du redo för nästa steg? Vi är en global ledare inom teknik och tjänster som driver framtidens varumärken. Vi hjälper välkända varumärken – de du använder varje dag – att förbättra sina affärer med teknik och integrerade lösningar i över 70 länder.

Om du söker tillväxt och inspiration som Kundtjänstrepresentant i Barcelona (på plats), kommer du att bli en del av vårt team av förändrare som driver framtidens varumärken inom teknik, finans, resor, mode, hälsovård och mer därtill.

Karriärtillväxt och personlig utveckling

Vi ger dig all den utbildning, de banbrytande teknologierna och det löpande stöd du behöver för att lyckas. På Concentrix finns det verklig potential för karriär- och personlig utveckling. Faktum är att cirka 80 % av våra chefer och ledare har befordrats internt! Därför erbjuder vi ett brett utbud av GRATIS utbildnings- och ledarskapsprogram designade för att sätta dig på väg mot den karriär du alltid har drömt om.

Vad du kommer att göra i denna roll

Som Kundtjänstrepresentant i vårt team kommer du att:

• Svara lämpligt på kunders förfrågningar och ge all nödvändig rådgivning för att garantera nöjdhet och säkerställa att avtalad SLA (Service Level Agreement) upprätthålls.
• Escalera potentiella serviceproblem.
• Kontakta handledare/mentorer gällande specifika projekt där så begärs.

Dina kvalifikationer:

Vi välkomnar våra förändrare med öppna armar – människor från olika bakgrunder som är nyfikna och villiga att lära sig. Din naturliga förmåga att hjälpa andra och leverera "wow"-upplevelser för våra kunder passar perfekt in på vad vi gör och vem vi är.

Concentrix är en bra match om du:

• Är flytande eller tvåspråkig i svenska och har goda kunskaper i engelska.
• Har tidigare erfarenhet av en liknande position och bransch.
• Har grundläggande försäljningsfärdigheter, inklusive upselling och cross-selling.
• Har en positiv inställning till att arbeta i en kundtjänstmiljö.
• Har goda kunskaper om IT-plattformar, utrustning och applikationer: Windows/MS Office.

Om du inte uppfyller alla krav uppmuntrar vi dig att söka ändå. Vi gör vårt bästa för att matcha dig med rätt jobb, oavsett om det är denna roll eller en annan.

Vad får du ut av detta?

• Heltid, 39 timmar/vecka, tillsvidareanställning: Måndag - Fredag 09:00 - 18:00.
• Lön 20 000 euro brutt/år + upp till 1 500 euro brutt/år i bonus.
• Central belägenhet i Barcelona.
• Fullständig betald utbildning om företaget och det projekt du kommer att arbeta med.
• Program för karriäruveckling och specialiserade kurser.

Upplev den bästa versionen av dig själv!

Om allt detta känns som det perfekta nästa steget i din karriärresa vill vi höra från dig. Sök idag och upptäck varför över 440 000 förändrare runt om i världen kallar Concentrix för sin "arbetsgivare av val".

Concentrix är en arbetsgivare med lika möjligheter

Vi är stolta över att vara en enhetlig team, ett globalt företag. Vi är engagerade i lika anställningsmöjligheter för alla kandidater och en arbetsmiljö fri från diskriminering och trakasserier. Alla våra rekryteringsprocesser baseras på affärsbehov, jobbkrav och professionella kvalifikationer, utan hänsyn till ras, ålder, könsidentitet, sexuell läggning, religion, etnicitet, familje- eller föräldrastatus, nationalitet, funktionsnedsättning eller någon annan klassificering som skyddas av gällande nationella lagar.

R1745233

Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.